Termos e Condições
Última atualização: Janeiro 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da LuxCarsBR, você concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar, não utilize nossa plataforma.
2. Serviços Oferecidos
A LuxCarsBR oferece aluguel de veículos de luxo com motorista particular em todo o Brasil. Os serviços incluem reserva, locação e transporte premium.
3. Requisitos e Elegibilidade
- Ter 25 anos ou mais (condutor)
- Possuir habilitação válida (CNH)
- Realizar cadastro completo e verificação de identidade
- Aceitar políticas de segurança e comportamento
4. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por:
- Fornecer informações precisas durante o cadastro
- Cumprir com pagamentos no prazo estabelecido
- Respeitar as normas de uso do veículo
- Relatar danos ou problemas imediatamente
5. Cancelamento e Reembolso
Cancelamentos realizados com 48 horas de antecedência são reembolsáveis em 100%. Cancelamentos com menos de 48 horas incorrem em taxa de 50%. Não-comparecimento resulta em cobrança integral.
6. Danos e Responsabilidades
O cliente é responsável por danos causados ao veículo durante a locação. Danos por negligência ou violação de normas serão cobrados integralmente. Seguro é obrigatório em todas as reservas.
7. Proteção de Dados
Seus dados são coletados e processados de acordo com a LGPD. Não compartilhamos informações com terceiros sem seu consentimento. Veja nossa Política de Privacidade para detalhes.
8. Limitação de Responsabilidade
A LuxCarsBR não é responsável por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequentes. Nossa responsabilidade é limitada ao valor total pago pelo serviço.
9. Modificações dos Termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas por email. O uso contínuo implica aceitação.
10. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de São Paulo, SP.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
- Email: [email protected]
- Endereço: Avenida Paulista, 13, São Paulo, SP 01310-100, Brasil